Sistema B, junto a B Lab e Creatives for Climate, apresentou o Guia de Greenshouting, uma ferramenta projetada para que empresas, marcas e profissionais comuniquem suas ações de sustentabilidade de maneira transparente e baseada em evidências, em um contexto onde cada vez mais organizações optam pelo silêncio frente ao crescente escrutínio sobre seus compromissos ambientais e sociais. O guia pode ser baixado gratuitamente em bit.ly/GuiaGreenshoutingSistemaB.
A iniciativa surge para responder a um fenômeno cada vez mais comum: o greenhushing, uma prática que consiste em evitar comunicar avanços reais em matéria de sustentabilidade por medo de receber questionamentos ou ser acusados de greenwashing. Enquanto este último implica exagerar ou fazer afirmações enganosas sobre o impacto ambiental de uma empresa, o greenhushing invisibiliza ações genuínas que poderiam inspirar outras organizações e acelerar a transição para uma economia mais sustentável.
O recurso chega em um momento crítico, no qual crescem no mundo as regulamentações e políticas contra a comunicação enganosa. O desafio é a visibilidade: muitas organizações continuam agindo, mas são cada vez mais relutantes em comunicá-lo. Segundo dados do guia, apenas 8% das empresas reverteram materialmente seus compromissos de sustentabilidade (Harvard Business Review). Enquanto isso, 53% se mantêm firmes e 32% estão ampliando seus esforços.
O guia adverte que o silêncio tem consequências: mais da metade dos consumidores acredita que uma marca não está fazendo nada ou está escondendo algo se permanece em silêncio sobre suas iniciativas ambientais (Edelman Trust Barometer, 2025).
“A transformação para uma economia mais inclusiva, equitativa e regenerativa precisa de organizações que comuniquem seu compromisso com transparência e evidência. Não se trata de mostrar empresas perfeitas, mas de compartilhar avanços, desafios e aprendizados que permitam construir confiança e inspirar outras a percorrer o mesmo caminho“, afirmou Lucrecia Ricci, Diretora de Comunicações do Sistema B Argentina.
“O silêncio tem custos. Os clientes, funcionários e investidores premiam as marcas que falam sobre as ações reais que estão realizando. Hoje em dia, a comunicação de sustentabilidade é uma estratégia de negócio para ganhar relevância e competitividade. E as empresas citadas neste guia nos mostram o caminho a seguir, para fazê-lo de forma segura e responsável”, acrescentou.
O Guia de Greenshoutingpropõe um quadro prático para que as organizações comuniquem seus avanços sem cair em exageros ou silêncios. O documento apresenta três pilares para fortalecer uma comunicação credível: construir uma estratégia de sustentabilidade sólida, respaldar as afirmações com evidências e verificações reconhecidas, assim como desenvolver uma comunicação baseada na honestidade, a transparência e o progresso contínuo.
Além disso, apresenta as “Sete Alavancas do Greenshouting“, um conjunto de princípios que ajudam a definir o tom e o enfoque das comunicações sobre sustentabilidade. Entre eles se destacam a simplicidade, a emoção, a humildade e a proximidade cultural para comunicar avanços reais sem necessidade de transmitir uma imagem de perfeição.
A publicação reúne experiências de Empresas B e companhias com propósito que demonstraram que comunicar sobre sustentabilidade de forma honesta fortalece a confiança de consumidores, colaboradores e investidores.
Entre elas se encontra Patagonia, que destaca o valor de compartilhar tanto os êxitos quanto os desafios do caminho. “Em nossos esforços para ser uma empresa mais responsável, valorizamos o progresso em soluções acima da perfeição. Em nossa experiência, apenas coisas boas resultam da transparência sobre o trabalho para reduzir nossa pegada”, afirmou Corley Kenna, Diretora de Comunicações e Impacto da Patagonia.
Outro dos casos que se destaca é o da Natura. “Integrar nosso desempenho ambiental e social no núcleo financeiro de nossa empresa garante que a sustentabilidade nunca seja uma ideia de última hora. Demonstra que o sucesso financeiro e o impacto positivo são interdependentes“, afirmou Angela Pinhati, Diretora de Sustentabilidade da Natura.
Com a publicação do guia, o Sistema B convida as organizações a recuperar uma comunicação baseada em fatos, evidências e melhoria contínua, entendendo que compartilhar tanto os avanços quanto os desafios fortalece a credibilidade e contribui para acelerar a transformação empresarial.
Sistema B impulsiona as empresas como agentes de mudança e trabalha para construir um sistema econômico que coloque no centro de suas decisões o bem-estar das pessoas e do planeta. Na Argentina, há atualmente 298 Empresas B Certificadas, presentes em 16 províncias, que geram cerca de 47.000 postos de trabalho e fazem parte de uma comunidade global de mais de 11.000 Empresas B comprometidas com utilizar a força dos negócios para gerar um impacto positivo nas pessoas, nas comunidades e no ambiente.
O Guia de Greenshoutingjá está disponível para download gratuito em bit.ly/GuiaGreenshoutingSistemaB. Oferece recomendações, ferramentas e casos práticos para empresas, marcas e comunicadores que busquem fortalecer a maneira como contam suas ações de sustentabilidade, promovendo uma conversa mais transparente e contribuindo para construir uma economia mais inclusiva, equitativa e regenerativa.
